Хүргэлт & Буцаалтын бодлого
🚚 ХҮРГЭЛТ
-
Улаанбаатар хот:
‣ 100,000₮-өөс дээш худалдан авалт үнэгүй хүргэлттэй, бусад тохиолдолд 7,000₮ хүргэлтийн төлбөр нэмэгдэнэ. -
Хөдөө орон нутаг:
‣ Хүргэлт боломжтой бөгөөд төлбөрийг унаанд тавихаас өмнө авна. -
Хүргэлтийн цаг:
‣ Өдөр бүр хийгдэнэ.
‣ 17:00 цагаас өмнө өгсөн захиалга тухайн өдөртөө хүргэгдэнэ.
‣ 17:00 цагаас хойш өгсөн захиалга дараагийн өдөр хүргэгдэх болно.
⚠️ Захиалга хийгдсэний дараа бид таны утсаар холбогдон баталгаажуулна.
🔄 БУЦААЛТ & СЭТГЭЛ ХАНАМЖ
-
100% Харшил өгөхгүй баталгаа
‣ Hairlam brand нь хүүхдийн болон эмзэг арьсанд зориулсан гоёлыг эрхэмлэдэг. Тиймээс бид ээмгүүдээ 100% харшил өгөхгүй гэдгийг баталгаажуулдаг. Хэрэв таны захиалсан ээмэг чихэнд цочрол, харшил үүсгэвэл барааг хүлээн авснаас хойш 14 хоногийн дотор hairlambrand@gmail.com гэсэн хаяг руу бидэнд имэйл илгээнэ үү. Таны санаа зовнил бүрт бид бодитоор, хариуцлагатай хандана
⚠️ ГЭМТЭЛ, АСУУДАЛ
Захиалгаа хүлээн авмагцаа сайтар шалгана уу. Хэрэглэгчидийн маань 100%-ийн сэтгэл ханамж бидний эрхэм зорилго юм. Хэрвээ:
- таны худалдан авсан бараа таалагдахгүй
- бүтээгдэхүүн гэмтэлтэй ирсэн
- буруу бараа хүлээн авсан
- үйлдвэрлэлийн согог илэрсэн бол 24 цагийн дотор буцаах боломжийг олгож байна. Ингэхдээ доорх шаардлагыг хангасан байна.
⚠️ Бараагаа буцаахын тулд таны худалдан авсан бараа болон сав, баглаа боодол эвдэрсэн гэмтсэн байж болохгүй мөн худалдан авсаныг баталгаажуулах баримт шаардлагатай болно.
Буцаалт хийх заавар:
- Имэйл илгээх: hairlambrand@gmail.com
- Гарчиг: “Буцаах” гэсэн нэрээр гарчиглаж
- Имэйлийн текстэд: захиалгын дугаар, нэр, буцаах шалтгаанаа бичих.
- Бид имэйл хүлээн авч буцаалт хийх боломжтой эсэхийг мэдэгдэнэ.
👉 Энэ тохиолдолд бид бараа хүргэлт болон буцаахад гарах тээврийн зардал болох 15.000 төгрөгийг авдаг болохыг анхаарна уу. Хэрэв буцаалт хийх процесс баталгаажвал таны дансруу автоматаар буцаалтын мөнгө орох болно.
- ❗Бүтээгдэхүүн нь ариун цэврийн онцлогтой тул бүх борлуулалт эцсийнх бөгөөд дээр дурдсан шалтгаануудаас бусад үед солих, буцаах боломжгүй.